FUNCIONES DEL MEDIADOR PROFESIONAL
Según la American Arbitration Association, el mediador
puede asumir las diferentes funciones y roles que a continuación se cita:
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ii Inaugura
los canales de comunicación que promueven o hacen más eficaz la comunicación.
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Es
quien legitima y ayuda a todas las partes a reconocer los derechos de otros a
participar en la mediación.
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Es
el facilitador del proceso que suministra un procedimiento y a menudo preside
formalmente la sesión de mediación. El mediador es con frecuencia una fuente de
informaciones y habilidad.
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Es
el instructor que educa a los negociadores novicios, inexpertos o sin
preparación, formándolos en el proceso de negociación.
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Es
el multiplicador de los recursos que suministra asistencia procesal a las
partes y las vincula con expertos y recursos externos, por ejemplo abogados,
peritos, factores de decisión o artículos adicionales para el intercambio, todo
lo cual puede permitirles ampliar alternativas aceptables de resolución.
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Es
el explorador de problemas y permite que las personas en disputa examinen el
conflicto desde diferentes puntos de vista, ayuden a definir cuestiones e
intereses fundamentales y busquen opciones mutuamente satisfactorias.
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Es
el agente de la realidad que ayuda a organizar una resolución razonable y
viable. Cuestiona y se opone a las partes que afirman metas extremas o poco
realistas.
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Es
el líder que toma la iniciativa de impulsar negociaciones mediante sugerencias
de procedimiento.
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